Йде час. Речі залишаються: чого мене навчив власний бізнес зі шкіряних аксесуарів

Андрій Чабан, засновник PIDTVIYLOOK

Коли я починав займатися шкіряними аксесуарами, я думав переважно про продукт. Як зробити хорошу сумку. Яку шкіру вибрати. Яку фурнітуру поставити. Як зробити так, щоб виріб довше служив. Зараз я дивлюся на це трохи інакше. За роки роботи я зрозумів, що люди купують не просто шкіру, нитки, фурнітуру чи конструкцію. Вони купують річ, яка може стати частиною їхнього життя. І це змінило те, яким я хочу бачити PIDTVIYLOOK. Перша річ, яку я зрозумів: продукт не закінчується в момент продажу. PIDTVIYLOOK виріс не з ідеї створити черговий бренд шкіряних сумок. У нас поступово сформувалося виробництво приблизно на 60 позицій: сумки, рюкзаки, гаманці, ремені, папки, блокноти та інші аксесуари. Наші майстри шиють вироби вручну. Ми працюємо з натуральною шкірою, використовуємо фурнітуру YKK, а для деяких виробів принципово не використовуємо текстильну підкладку — всередині лише шкіра або замша. Спочатку все це сприймалося мною як набір характеристик продукту. Потім я почав помічати інше. Коли людина користується річчю роками, вона перестає бути просто товаром. На ній з'являються подряпини. Потертості. Змінюється колір шкіри. І ці зміни вже не можна повторити на новому виробі. Тому що це сліди конкретної людини та її життя. У якийсь момент я зрозумів: мені цікаво створювати не просто міцні речі. Мені цікаво створювати речі, які не захочеться викинути через десять років. Другий урок — цифри не завжди показують, що насправді відбувається з бізнесом Мій бізнес не ріс рівною лінією. У 2022 році PIDTVIYLOOK отримав близько 1,24 млн грн виручки та 1069 замовлень. У 2023 році — вже близько 2,99 млн грн і 1750 замовлень. А у 2024-му виручка становила приблизно 3,15 млн грн, але кількість замовлень знизилася до 1063. Ця динаміка багато чому мене навчила. На перший погляд, можна подивитися на 2024 рік і сказати: замовлень стало значно менше. Але виручка залишилася приблизно на тому самому рівні. Для мене це стало нагадуванням, що бізнес не можна оцінювати однією цифрою. За кількістю замовлень стоять різні люди, різні продукти, різні чеки та різні сценарії покупки. І поступово я став більше думати не про те, скільки одиниць ми продали, а про те, яке місце наш продукт займає в житті клієнта. Це, мабуть, і стало одним із кроків від виробництва до бренду. Третій урок — хорошу річ створює не тільки матеріал Сьогодні у нас виробництво в Олександрії, команда майстрів і десятки моделей. Але одна з речей, яку я найбільше ціную у виробництві, — це ручна робота. Можна було б намагатися максимально прискорити процес. Більше автоматизації. Більше машин. Більше однакових операцій. Більше продукції за одиницю часу. Але ручний шов змушує думати про продукт інакше. Кожна річ проходить через руки людини. І в цьому для мене є певна суперечність сучасного бізнесу. Ми живемо у світі, де майже все можна зробити швидше. Але іноді повільніше — означає цінніше. Особливо якщо ти створюєш річ, яка має прожити багато років. Історія, яка допомогла мені зрозуміти, навіщо все це Одним із найбільших натхнень для нового етапу PIDTVIYLOOK стала історія портфеля Михайла Жванецького. Жванецький багато років носив портфель свого батька — лікаря. У цьому портфелі його батько носив історії хвороб пацієнтів, а згодом Жванецький сам виходив із ним на сцену. Тобто одна річ прожила щонайменше два життя. І це для мене набагато цікавіше за історію про дорогу сумку. Бо цінність портфеля вже не визначалася його станом. Він був зношений. Але саме зношеність була частиною його цінності. На ньому був час. І я подумав: а що, якщо створювати речі саме з таким потенціалом? Не речі, які мають залишатися новими. А речі, які можуть ставати особистішими з роками. Звідси народився наш новий логотип

Ми вирішили змінити айдентику PIDTVIYLOOK. Новий знак — чоловік, який іде від нас із портфелем. Ми спеціально зробили так, щоб він не приходив. Він іде. Для мене це метафора часу. Людина проходить життя. У 20 років вона тільки починає шлях. У 35 у неї вже є сім'я, професія, відповідальність, досвід. У 50 за плечима десятиліття рішень і подій. У 70 — величезна історія. А річ може залишатися поруч на всіх цих етапах. Тому на основі цього образу ми зробили навіть серію зображень: один чоловік у 20, 35, 50 і 70 років і той самий портфель поруч із ним. Це не історія про один конкретний портфель. Це історія про річ як супутника життя. Я хочу, щоб PIDTVIYLOOK конкурував не ціною У шкіргалантереї можна конкурувати ціною. Можна дизайном. Можна матеріалами. Можна кількістю моделей. Але мені стало цікаво конкурувати часом. Що буде з нашою річчю через десять років? Чи захоче людина продовжувати нею користуватися? Чи буде вона виглядати застарілою? Чи стане вона частиною особистої історії? І, можливо, найважливіше: чи зможе людина одного дня передати її своїй дитині? Саме це зараз для мене є набагато цікавішим показником якості продукту. Ми не можемо зупинити час Я не знаю, чи всі речі PIDTVIYLOOK справді проживуть із власниками десятки років. Це було б неправильно обіцяти. Але я точно знаю, якими я хочу їх створювати. Так, щоб людина могла користуватися ними роками. Так, щоб матеріали старіли красиво. Так, щоб річ не втрачала сенс після появи першої подряпини. І так, щоб через багато років її можна було не просто покласти в шафу, а продовжити використовувати. Можливо, одного дня хтось скаже: «Це портфель мого батька». Для мене це буде найкращим доказом того, що ми зробили свою роботу правильно. Йде час. Речі залишаються. Саме тому чоловік на нашому новому логотипі йде від нас. Ми не знаємо, куди. Не знаємо, скільки дороги попереду. Але він іде. І бере із собою портфель. PIDTVIYLOOK. Речі, що проходять життя разом із тобою.